FAQ
1. F: Ist TEMPTU Make-up sicher für empfindliche Haut?
A: Make-up-Pinsel und Schwämme können leicht Allergene und Akne verursachende Bakterien beherbergen. Beim Sprühen von TEMPTU Airbrush Make-up hingegen kann deine Haut damit gar nicht in Kontakt kommen. Außerdem sind alle TEMPTU Airpod-Formeln und -Produkte nicht komedogen, was bedeutet, dass deine Poren nicht verstopfen und Akne verursacht werden kann.
2. F: Was passiert, wenn der von mir gekaufte Make-up-Farbton nicht zu meinem Hautton passt?
A: Wir wollen sicher stellen, dass du von Anfang an mit TEMPTU zufrieden bist. Deshalb schicke uns deinen aktuellen Farbton mit dem Farbbestimmungsformular zu und wir suchen den passenden TEMPTU-Ton für dich heraus.
3. F: Kann TEMPTU Make-up Narben abdecken?
A: Unser Airbrush Make-up kann in dünnen Schichten bis zur gewünschten Deckkraft aufgetragen werden, wird aber nie die Dreidimensionalität einer Narbe abdecken können.
4. F: Warum erscheint mein Make-up nach dem Auftragen nass?
A: Wenn dein Make-up nach dem Auftragen nass glänzt, hast du es zu dick aufgetragen. Das hat den Nachteil, dass es sich nicht richtig setzen wird und nicht seine volle Haltbarkeit entfalten kann. Beginne am besten noch einmal von vorn und sprühe mit einem Abstand von 10 - 15 cm mit kreisenden Bewegungen um das beste Ergebnis zu erzielen.
5. F: Woher weiß ich, ob mein Airpod abgelaufen ist?
A: Dein Airpod kann bis zu 2 Jahre halten, aber nach dem Öffnen empfehlen wir, ihn nach 1 Jahr zu entsorgen. Wenn sich das Make-up auch nach dem Schütteln löst, verstopft oder sich klebrig anfühlt, kann es an der Zeit sein, es zu entsorgen und ein neues zu kaufen.
TEMPTU Air
1. F: Warum sollte ich TEMPTU Air und Airpod Make-up anstelle von normaler Foundation oder Make-up verwenden?
A: TEMPTU Air and Airpod Make-up liefert ein natürlich wirkendes, extrem gleichmäßiges Hautbild, das auch noch lange hält. Dies ist der Grund, warum sich seit über dreißig Jahren über 50.000 Profis mit TEMPTU arbeiten. Unsere Atomized AirFlow™ Technologie verwandelt unser professionelles Make-up in einen mikrofeinen Nebel, der ein makelloses Finish gewährleistet. Außerdem ist es sehr hygienisch, weil nichts außer Luft und Make-up deine Haut berührt.
2. F: Welche Art von Abdeckung bietet die Airpod Foundation?
A: Mit TEMPTU Air und Airpod Makeup kannst du den Grad der Deckkraft an deine Bedürfnisse anpassen. Mit dem Drei-Geschwindigkeits-Flugstrom und der SoftTouch-Steuerung kannst du die Menge des verwendten Make-ups dosieren: von nahezu transparente bis zur vollständigen Abdeckung, punktuelles Korrigieren, sanftes Highlighting und Contouring. berprüfe zwischen den Sprühvorgängen immer, ob du den gewünschten Deckungsgrad schon erreicht hast, denn du willst eine perfekte Haut sehen, nicht das Make-up.
Als Richtlinie kann man sagen:
- 1-2 Durchgänge für eine sehr natürliche Wirkung
- 3-4 Durchgänge für eine mittlere Abdeckung
- 4-5 Durchgänge für die maximale Deckkraft
3. F: Kann ich es verwenden, um Unreinheiten, Flecken oder Hautanomalien zu kaschieren?
A: Ja, trage dazu als Vorbereitung eine Extralage Make-up auf die betreffenden Bereiche auf, bevor du den Rest des Gesichtes mit der Foundation sprühst.
4. F: Wird sich Airpod Make-up in feinen Linien und Fältchen einnisten?
A: TEMPTUs Make-up-Formeln enthalten unsere SilkSphereTM Technologie, die tatsächlich hilft, das Auftreten von Unregelmäßigkeiten, Poren, feinen Linien und Falten zu minimieren. Bei adäquater Dosierung wird sich das Make-up nicht in feinen Linien zu sammeln.
5. F: Kann ich dieses Make-up jeden Tag verwenden?
A: Ja, denn ein großer Vorteil unseres Make-ups ist es, dass es nicht deine Poren verstopft und dein gutes Aussehen nicht zulasten einer gesunden Haut geht.
6. F: Wie kann ich TEMPTU Airpod Make-up entfernen?
A: TEMPTU Airpod Makeup lässt sich leicht mit jedem Make-up-Entferner entfernen.
7. F: Ich habe eine sehr empfindliche Haut. Ist dieses Make-up nicht reizend? Wie kann ich sicher sein, dass meine Haut nicht darunter leidet?
A: TEMPTU Airpod Makeup ist dermatologisch getestet, nicht komedogen, Paraben-, Phthalat- und glutenfrei. Es ist für alle Hauttypen geeignet.
8. F: Ich möchte nicht älter aussehen als ich bin - und zu viel Foundation lässt mich älter aussehen.
A: Die TEMPTU Airpod-Formeln wurden entwickelt, um makellose Haut nachzuahmen. Mit der SilkSphere™ Technologie, die Linien und Unebenheiten sofort glättet und mildert, sowie einer leichten, aber lang anhaltenden, aufbaubaren Deckkraft, erhält die Haut einen Weichzeichnereffekt - natürlich, jugendlich und strahlend. Mit TEMPTU ist weniger immer mehr!
9. F: Meine Haut hat eine Menge Rötungen/Rosacea. Kann ich die Airpod Foundation nutzen?
A: Die Airpod Foundation enthält farbkorrigierende Pigmente, die jede Rötung oder Verfärbung sofort beseitigen. Die Anwendung ist äußerst hygienisch, da nichts die Haut berührt - keine Finger, Pinsel oder Schwämme.
10. F: Muss ich trotz Airpod Make-up weiterhin Schwämme oder Pinsel verwenden?
A: Wir empfehlen den Einsatz von TEMPTU Airbrush- Make-up dort, wo sanfte Übergänge gefragt sind - also vor allem bei der Foundation, beim Contouring, Rouge und Highlighting.
11. F: Mein Airpod sprüht nicht richtig. Was soll ich tun?
A: Alle uns bekannten Lösungen haben wir in diesem pdf für dich zusammengestellt. Sollte dein Airpod wider Erwarten immer noch nicht funktionieren, so wende dich bitte an unseren Support unter 0761 500433 oder info@temptu.de.
12. F: Wie dosiere ich das Make-up mit dem TEMPTU air?
A: Die SoftTouch-Steuerung des Airs reguliert die Menge an Make-up, die vom Airpod abgegeben wird. Bei TEMPTU ist weniger immer mehr. Drücke beim Auftrag des Make-ups nur leicht auf die SoftTouch-Steuerung, um beste Ergebnisse zu erzielen. Wenn du stärker drückst, wird meist zu viel Make-up auf einmal versprüht. Dies wird nur für die Anwendung auf großen Körperflächen empfohlen.
13. F: Mein Make-up erscheint nass und trocknet nicht schnell. Mein Make-up erscheint an manchen Stellen fleckig. Stimmt etwas nicht mit dem Air oder dem Airpod Make-up?
A: Das klingt nach zu viel Make-up. Das passiert, wenn du nicht genügend Abstand beim Sprühen einhältst, du zu lange auf eine Stelle sprühst oder das Make-up mit der SoftTouch-Steuerung überdosierst.
14. F: Kommt beim Auftrag etwas auf meine Kleidung oder in meine Augen?
A: Die Airpods mit unserer Atomized AirFlow™ Technologie liefern ein punktgenaues Ergebnis. Trägst du jedoch Kontaktlinsen, vermeide den Luftstrom bei geöffneten Augen
15. F: Wie lange kann ich mit dem TEMPTU air sprühen? Wie oft muss er aufgeladen werden?
A: Der TEMPTU Air verfügt über einen langlebigen, wiederaufladbaren Akku, der ungefähr 45 Minuten durchhält. Er wird mittels eines USB-Kabels (nicht im Lieferumfang enthalten) mit Mini-USB-Anschluss innerhalb von zwei Stunden wieder komplett aufgeladen.
16. F: Kann ich den TEMPTU Air verwenden, während er aufgeladen wird?
A: Ja, ein weiterer wichtiger Vorteil des TEMPTU Air ist, dass er während des Ladevorgangs genutzt werden kann.
17. F: Wie lange hält ein Airpod?
A: Das hängt natürlich von der Häufigkeit und Intensität der Nutzung ab, aber eine Airpod Foundation reicht im Durchschnitt bei täglichem Gebrauch zwei Monate. Airpod Blush und Highlighter halten normalerweise länger. In jedem Fall empfehlen wir dir die Kartusche binnen 18 Monaten nach dem Öffnen aufzubrauchen.
18. F: Wie reinige ich den TEMPTU Air?
A: Äußerlich kannst du das Gerät mit einem feuchten Tuch abwischen. Falls es innen Make-up-Rückstände gibt, verwende Q-Tips. Tauche das Gerät aber niemals in Wasser ein.
19.F: Wie lange gebt ihr Garantie auf den TEMPTU Air?
A: Zwei Jahre nach Rechnungsdatum.
20. F: Kann der TEMPTU Air in einem Flugzeug im Handgepäck mitgenommen werden?
A: Ja, aber du musst die Kartuschen wie alle anderen Flüssigkeiten in einer Zip-Lock-Tüte verstauen.
21. F: Kann ich den TEMPTU Air auch im Ausland verwenden?
A: Ja, da der Air ja über die USB-Buchse geladen wird, musst du lediglich den passenden Adapter mitnehmen.
22. F: Verwendet der TEMPTU Air den gleichen Druck (PSI, Bar) wie andere TEMPTU Airbrush Make-up Systeme?
A: Der Druck des TEMPTU Air wurde speziell für die Airpods angepasst und für eine lange Laufzeit des Airs optimiert.
23. F: Gibt es den TEMPTU Air in verschiedenen Farben?
A: In Deutschland ist der Air nur in schwarz erhältlich.
24. F: Kann man den TEMPTU Air auch für Bodypainting verwenden?
A: Nein, dafür ist er einfach nicht konzipiert worden.
VERSAND UND VERFOLGUNG
1. F: Wie kann ich TEMPTU online bestellen?
A: Du kannst das gesamte TEMPTU-Angebot in unserem Partnershop www.schminktopf.de erwerben
2. F: Was passiert, wenn mein Paket beschädigt angekommen ist, wie bekomme ich Ersatz?
A: Wenn dein Paket beschädigt oder unvollkommen angekommen ist, wende dich sofort an unseren Kundenservice unter 0761 500433
3. F: Versendet ihr außerhalb Deutschlands?
A: Wir versenden TEMPTU-Produkte innerhalb ganz Europas. Für weitere Informationen über Versandoptionen und -gebühren besuche bitte unsere Partnerseite www. schminktopf.de.
RÜCKSENDUNGEN UND ERSATZ
1. F: Kann ich meine Produkte zurückgeben, auch wenn sie bereits benutzt wurden?
A: Wie du sicher verstehen wirst, ist benutztes Make-up für uns wertlos, wir können es nur noch vernichten. Daher legen wir großen Wert darauf, dich vor dem Kauf so gut zu beraten, dass du auch den richtigen Farbton wählst. Sollte natürlich irgendetwas mit dem von dir erworbenen Produkt qualitativ nicht stimmen, erhältst nach Wunsch Ersatz oder den Warenwert zurückerstattet.
2. F: Was ist die Garantie von TEMPTU?
A: TEMPTU-Geräte beinhalten eine einjährige Garantie. In dieser Zeit werden alle Geräte ausgetauscht, falls der Schaden nicht aufgrund von Nutzerfehlern entstanden ist.
3. F: Was ist die TEMPTU-Farbgarantie?
A: Wir möchten sicherstellen, dass du den perfekten Farbton für deine Foundation erhältst. Wenn du dir also nicht hundertprozentig mit der Wahl deines Farbtons sicher bist, schicke uns ein Muster deines aktuellen Make-ups und wir werden den passenden Ton für dich heraussuchen. Nutze dafür das folgende Formular: Farbbestimmungsformular.
Schicke uns bitte keine Fotos von deinem Make-up, weil es bei einer Foundation um Nuancen geht, die man nicht anhand eines Fotos sehen kann.
